1.積極樂觀。對于策劃的活動，必須保持積極樂觀的心態(tài)，盡量克服自己的負面情緒，以良好的精神風貌開展工作才會使工作更加順利進行。

2.有較強的心理承受能力。在活動的舉辦過程中可能會發(fā)生一些意想不到的事情，不管發(fā)生什么，我們都要牢記這場活動是我策劃的，不管是辦的好與不好，只要我盡力了，那么就會有所收獲。出了意外，那也算是對自己的一種考驗和磨礪，會引導自己在以后的工作中不斷進步，從而在進行大型活動策劃時，呈現(xiàn)出更好的狀態(tài)。所以，一旦明白了這個道理，以后不管出現(xiàn)什么狀況，都要去坦然面對，冷靜下來處理問題，用良好的心理素質(zhì)戰(zhàn)勝一切。

3.自信。自信不是自負，也不是自大，我們要求活動策劃人員要建立科學的自信，克服盲目的自信，科學的自信是指能夠辨證地看待活動中的有利因素和不利因素，同時要注意多看到自己的長處和優(yōu)點，并在策劃活動過程中發(fā)揮自己的長處，鞏固自己的優(yōu)點，其實這種自信的基礎就是對活動的周密的部署和完善的準備。

第一，性格的內(nèi)向和外向、相貌的俊美與否、交際能力的高下是相對的，并無統(tǒng)一的標準，最外向的人也有沉默寡言的時候，最內(nèi)向的人在知已面前同樣會滔滔不絕，更何況我們還有“情人眼里出西施”這樣的格言，因此這種區(qū)分本身就不科學。

第二，公關工作是多樣化的，既有公共場合的交際應酬，也有獨處一室的日常工作，整理資料要求細致，分析問題需要嚴謹，接待來訪要求耐心，文案工作也與人的美丑關系不大，因此正如一句廣告語所說：每個人都有機會。

第三，盡管我們經(jīng)常講江山易改，本性難移，事實，通過適當?shù)膶W習和培訓，人們還是可以改變自己的。聞名世界的日本魔鬼訓練，美國的卡耐基成功學訓練和希爾成功學訓練就是通過卓有成效的培訓，使人達到特定要求的典范。當然，公共關系作為一種職業(yè)，還是需要具備一定的生理和心理素質(zhì)的。但這些生理和心理素質(zhì)是可以培養(yǎng)出來的，只要通過一定努力，使自己具備或努力培訓以下方面的心理素質(zhì)，成為一名合格的公關人員并非難事。

1、興趣廣泛
公關人員的職業(yè)特點決定了他必須與各種專業(yè)、各方面、各層次的人物打交道，具有廣泛的興趣是建立交往的基礎，是尋找共同點和接近點、實現(xiàn)與公眾溝通、交流的主要手段。同時，對于公關人員來說，具有廣泛的興趣可以使之博采眾長，見多識廣，在復雜的環(huán)境和關系中機智應變，順利開展工作。

2、意志堅強
公關人員應該在錯綜復雜的公關活動中，在面臨諸多棘手的困難面前，保持較強的心理承受力、忍耐力和自制力，保持很強自信心、上進心，敢于擔負責任，承認錯誤，善于動員自身力量從容處置，迎難而進，以達到既定目標。

3、性格開朗
人的性格在公關交際中具有重要意義，開朗外向型性格的人，常常充滿熱情、富于朝氣，可以使人感到親切，易于創(chuàng)造交流思想、交流感情的環(huán)境，能夠使人在困難面前保持樂觀向上的情緒，能夠使人形成寬容豁達的精神。因此公關人員具有開朗、開放的性格是促進公關工作開展的重要心理條件。

4、保持良好的儀表和風度
生理素質(zhì)是指公關人員的體形、長相、外表、風度等方面的要求，公關工作要求經(jīng)常與公眾打交道。從生理的角度看，較好的體形、強健的體貌、端正整潔的儀表和瀟灑飄逸的風度，會對公眾產(chǎn)生天然的吸引力和首因效應，為進一步發(fā)展交往，增進友誼，開展工作打下相應的基礎和條件。